Wenn Sie auf einen Rollstuhl angewiesen sind, beachten Sie bitte, dass die Landschaft um Arnheim recht hügelig ist. Um die Hügel in unserem Zoo mit dem Rollstuhl zu bewältigen, braucht man – sowohl bergauf als auch bergab – ziemlich viel Kraft. Wenn Sie einen elektrischen Rollstuhl besitzen, empfehlen wir Ihnen, diesen mitzubringen. Wenn Ihnen unebene Wege Schwierigkeiten bereiten, raten wir von einem Besuch des Öko-Displays Burgers’ Bush ab. Die Lebenswelten Desert und Ocean sind bei Bedarf über einen alternativen Eingang zugänglich. Einige Hauptwege im Ökodisplay Burgers’ Bush wurden im Frühjahr 2020 neu asphaltiert, sodass sie für Rollstuhlfahrer nun angenehmer zu befahren sind.
Der Burgers’ Zoo vermietet eine kleine Zahl von Rollstühlen und Elektromobilen. Ein Elektromobil können Sie für € 50,00 mieten, davon erhalten Sie € 45,00 (Kaution) bei der Rückgabe zurück, wenn es keine Mängel aufweist. Ein Elektromobil wird nur an Personen über 18 Jahre vermietet, die aus medizinischen Gründen oder aufgrund ihres Alters nicht in der Lage sind, den Park eigenständig zu besuchen. Aufgrund des hügeligen Geländes sind unsere Elektromobile für Personen mit einem Gewicht bis zu 120 kg geeignet. Unsere Rollstühle sind für Personen ab 6 Jahren und älter geeignet und können mit einer 2-Euro-Münze benutzt werden (Einkaufswagensystem). Beide Optionen können, je nach Verfügbarkeit, im Voraus unter der Telefonnummer +31 (0)26 44 24 534 reserviert werden.
Ein spezieller Teil unseres Parkplatzes ist für gehbehinderte Besucher vorgesehen. Folgen Sie nach den Parkplatz-Schranken den Schildern mit dem Rollstuhl-Symbol, um zu diesen Parkplätzen zu gelangen. Sie benötigen für diese Parkplätze (ebenfalls mit dem Rollstuhl-Symbol gekennzeichnet) einen Behindertenausweis.
Behindertentoiletten befinden sich beim Zooeingang, im Bush Restaurant, im Desert Restaurant und im Park Restaurant.
Fahrer von Taxibussen und Rollstuhlbussen werden gebeten, Ihre Fahrgäste in dem Bereich abzusetzen, der speziell für gehbehinderte Personen vorgesehen ist. Lassen Sie Ihre Gäste ganz oben aussteigen, damit sie nicht den Hügel hinauffahren/-gehen müssen. Wir bitten dringend darum, Gäste im Rollstuhl nicht direkt vor dem Zooeingang an der großen Straße aussteigen zu lassen. Hier hat der Weg eine sehr starke Steigung, die für einen Rollstuhlfahrer bzw. die schiebende Begleitperson kaum zu bewältigen ist. Fahrer von Gästegruppen mit eingeschränkter Mobilität erhalten an der Kasse eine kostenlose Parkmünze.
Sie besuchen unseren Zoo mit einer Gruppe von Menschen mit Behinderung? Bitte melden Sie Ihren Besuch unter receptie@burgerszoo.nl an.
An der Kasse im Burgers' Zoo werden einfache Kindersportwagen vermietet, in denen jeweils ein Kind Platz hat. Diese Sportwagen können von einem Erwachsenen von Hand geschoben werden. (Achtung: Es handelt sich nicht um Bollerwagen.) Bitte berücksichtigen Sie, dass wir nur über eine begrenzte Anzahl dieser Wagen verfügen und dass sie nicht reserviert werden können. Sie können die Kindersportwagen für zwei Euro mieten, und wir erheben für die Nutzung eine Kaution in Höhe von acht Euro.
Laufräder sind nur erlaubt, wenn sie aus medizinischen Gründen nötig sind. Wir bitten um eine entsprechende Bestätigung eines Arztes. Bitte besprechen Sie die Benutzung eines Laufrades im Voraus mit unserer Rezeption. Wir behalten uns das Recht vor, die Mitnahme eines Laufrades zu verweigern.
Der Burgers’ Zoo liegt in einem ziemlich hügeligen Gelände. Wenn es Kindern erlaubt wäre, ihre Laufräder mitzubringen, könnte es vor allem bergab schnell zu gefährlichen Unfällen kommen. Da wir dies natürlich vermeiden möchten, sind Laufräder in unserem Zoo nicht zugelassen. Falls Sie dennoch ein Laufrad mitbringen, bewahren es unsere Mitarbeiter am Eingang an einem sicheren Ort auf, bis Sie es bei Ihrer Abreise wieder abholen.
Haustiere können Krankheiten unter den Tieren im Burgers' Zoo verbreiten und unsere Tiere können Krankheiten auf Ihre Haustiere übertragen. Aus diesem Grund sind Haustiere im Burgers' Zoo nicht erlaubt. Eine Ausnahme machen wir nur für speziell ausgebildete Hunde, die Menschen mit Behinderung begleiten, etwa Blindenhunde oder andere Assistenzhunde. Hierfür ist eine Rücksprache mit der Rezeption am Eingang des Burgers' Zoo erforderlich.
