Barrierefreiheit
Wenn Sie auf einen Rollstuhl angewiesen sind, beachten Sie bitte, dass die Landschaft um Arnheim recht hügelig ist. Um die Hügel in unserem Zoo mit dem Rollstuhl zu bewältigen, braucht man – sowohl bergauf als auch bergab – ziemlich viel Kraft. Wenn Sie einen elektrischen Rollstuhl besitzen, empfehlen wir Ihnen, diesen mitzubringen. Wenn Ihnen unebene Wege Schwierigkeiten bereiten, raten wir von einem Besuch des Öko-Displays Burgers’ Bush ab. Die Lebenswelten Desert und Ocean sind bei Bedarf über einen alternativen Eingang zugänglich. Einige Hauptwege im Ökodisplay Burgers’ Bush wurden im Frühjahr 2020 neu asphaltiert, sodass sie für Rollstuhlfahrer nun angenehmer zu befahren sind.
Rollstühle
Wir verfügen im Burgers' Zoo über einige Elektromobile, die für 5 Euro pro Stück vermietet werden. Für die Nutzung erheben wir eine Kaution in Höhe von 45 Euro. Wir haben auch Schieberollstühle; diese funktionieren mit einer 2-Euro-Münze nach demselben System wie bei einem Einkaufswagen. Aufgrund des hügeligen Geländes sind unsere Rollstühle für Personen mit einem Gewicht über 120 Kilo nicht geeignet. Beide Rollstuhltypen sollten Sie im Voraus telefonisch reservieren, unter der Nummer 0031 26 - 445 0373.
Besucher mit Behinderung
Behindertenparkplatz
Ein spezieller Teil unseres Parkplatzes ist für gehbehinderte Besucher vorgesehen. Folgen Sie nach den Parkplatz-Schranken den Schildern mit dem Rollstuhl-Symbol, um zu diesen Parkplätzen zu gelangen. Sie benötigen für diese Parkplätze (ebenfalls mit dem Rollstuhl-Symbol gekennzeichnet) einen Behindertenausweis.
Behindertentoiletten
Behindertentoiletten befinden sich beim Zooeingang, im Bush Restaurant, im Desert Restaurant und im Park Restaurant.
Gruppen
Fahrer von Taxibussen und Rollstuhlbussen werden gebeten, Ihre Fahrgäste in dem Bereich abzusetzen, der speziell für gehbehinderte Personen vorgesehen ist. Lassen Sie Ihre Gäste ganz oben aussteigen, damit sie nicht den Hügel hinauffahren/-gehen müssen. Wir bitten dringend darum, Gäste im Rollstuhl nicht direkt vor dem Zooeingang an der großen Straße aussteigen zu lassen. Hier hat der Weg eine sehr starke Steigung, die für einen Rollstuhlfahrer bzw. die schiebende Begleitperson kaum zu bewältigen ist. Fahrer von Gästegruppen mit eingeschränkter Mobilität erhalten an der Kasse eine kostenlose Parkmünze.
Sie besuchen unseren Zoo mit einer Gruppe von Menschen mit Behinderung? Bitte melden Sie Ihren Besuch unter receptie@burgerszoo.nl an.
Kindersportwagen
An der Kasse im Burgers' Zoo werden einfache Kindersportwagen vermietet, in denen jeweils ein Kind Platz hat. Diese Sportwagen können von einem Erwachsenen von Hand geschoben werden. (Achtung: Es handelt sich nicht um Bollerwagen.) Bitte berücksichtigen Sie, dass wir nur über eine begrenzte Anzahl dieser Wagen verfügen und dass sie nicht reserviert werden können. Sie können die Kindersportwagen für zwei Euro mieten, und wir erheben für die Nutzung eine Kaution in Höhe von acht Euro.
Laufräder
Laufräder sind nur erlaubt, wenn sie aus medizinischen Gründen nötig sind. Wir bitten um eine entsprechende Bestätigung eines Arztes. Bitte besprechen Sie die Benutzung eines Laufrades im Voraus mit unserer Rezeption. Wir behalten uns das Recht vor, die Mitnahme eines Laufrades zu verweigern.
Laufräder für Kinder
Der Burgers’ Zoo liegt in einem ziemlich hügeligen Gelände. Wenn es Kindern erlaubt wäre, ihre Laufräder mitzubringen, könnte es vor allem bergab schnell zu gefährlichen Unfällen kommen. Da wir dies natürlich vermeiden möchten, sind Laufräder in unserem Zoo nicht zugelassen. Falls Sie dennoch ein Laufrad mitbringen, bewahren es unsere Mitarbeiter am Eingang an einem sicheren Ort auf, bis Sie es bei Ihrer Abreise wieder abholen.