Ein Moment für eine bewusste Entscheidung...

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Reservieren Sie ein Zeitfenster für Ihren Besuch

Wie schön, dass Sie den Burgers' Zoo besuchen möchten! Um Ihnen einen sicheren und unbeschwerten Aufenthalt bei uns zu ermöglichen, beschränken wir die Zahl der Besucher pro Tag auf ein bestimmtes Maximum. Daher bitten wir alle Zoobesucher (auch Jahreskarteninhaber), vor ihrem Besuch in unserem Online-Reservierungssystem ein Zeitfenster zu buchen und die Bestätigung bei ihrem Besuch mitzubringen.

Bitte wählen Sie

Drei Garantien

Wir legen großen Wert darauf, Ihnen einen sicheren unbeschwerten Zoobesuch zu ermöglichen. Darum verbinden wir mit unseren Maßnahmen drei Garantien:

  1. Im Zoo ist der Abstand von anderthalb Metern zur nächsten Person gewährleistet.
  2. Es sind genügend deutliche Informationen in Form von verständlichen Anweisungen und Wegweisern vorhanden.
  3. Wir treffen zusätzliche Hygienemaßnahmen.

Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich von Deutschland aus mit der Ruhrtopcard ein ermäßigtes Ticket bei Ihnen erwerben? Mit Ihrer Ruhrtopcard können Sie Eintrittskarten an der Kasse kaufen. Bitte beachten Sie,  dass Sie Ihren Ausweis vorzeigen müssen, das gilt auch für die Kinder. Die Aktion mit der Ruhrtopcard gilt bis zum 31.07.2020. Alle Besucher müssen im Voraus online ein Zeitfenster für den Einlass in den Zoo reservieren. Sie können ein Zeitfenster reservieren via: https://www.burgerszoo.de/reservieren
Weil Sie in diesem speziellen Fall die Tickets an der Kasse kaufen werden und nicht online, wählen Sie bitte beim Reservieren des Zeitfensters die Option „Ich habe schon eine Eintrittskarte oder eine Jahreskarte“.

Ist es möglich unsere Tickets für 2 Monate zu verlängern, weil der Zoo ja wegen Corona eine Zeitlang geschlossen war?
Sie können Ihre, auf unserer Website gekauften, Eintrittskarten noch bis zum 31.07.2020 verwenden. Wir haben die Gültigkeit der Tickets automatisch verlängert. Bitte beachten Sie, dass Sie für Ihren Besuch im Voraus über unsere Website ein Zeitfenster für Ihre Ankunft reservieren müssen: www.burgerszoo.de/reservieren

 

Ich habe schon einem Ticket. Wie mache ich eine Reservierung für ein Zeitfenster?
Sie reservieren ein Zeitfenster für Ihre Ankunftszeit auf www.burgerszoo.de/reservieren. Sie wählen „Ich habe schon eine Eintrittskarte oder eine Jahreskarte“ . Wählen einem Tag und Ankunftszeit, die Anzahl der Personen (1-8 Personen auf einmal reservieren möglich), und kaufen Sie wenn nötig gleich Ihr Parkticket online dazu. Nach Eingabe Ihres Namens, Ihrer Adresse und Ihrer E-Mail-Adresse werden die Bestätigungen des Zeitfensters an Ihre E-Mail-Adresse gesendet. Nehmen Sie diese mit in den Zoo, ausgedruckt oder am Handy.

Ich möchte eine Reservierung für in sechs Wochen vornehmen, aber ich sehe dieses Datum noch nicht.
Der Kalender bewegt sich immer weiter. Reservierungen für Zeitfenster Ihrer Ankunft sind jeweils einen Monat im Voraus möglich. Haben Sie also bitte noch ein wenig Geduld.

Reservieren Sie Ihr Zeitfenster

Wir treffen in unserem Zoo verschiedene Maßnahmen, um den geforderten Abstand von anderthalb Metern garantieren zu können. Dazu zählt unter anderem die Begrenzung der Besucherzahlen. Damit wir die erlaubte Höchstzahl von Zoogästen kontrollieren können, müssen alle Besucher (auch Jahreskarteninhaber) im Voraus online ein Zeitfenster für den Einlass in den Zoo reservieren.